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Le délai de livraison estimé dépend du pays dans lequel vous souhaitez être livré. Dès que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi. Tous les prix d’expédition incluent la TVA. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés pendant les vacances et les périodes de soldes.

 

Coûts d'expédition

FRANCE - 6€ ( Gratuit à partir de 100€ d’achat)

EUROPE - à partir de 10€ 

En France et en Europe, les expéditions sont assurées par Colissimo.

 

Europe:

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

 

 

En dehors de l'Europe

Monde - à partir de 35€

 

Monde:

Australie, Chine, Canada, Corée, EAU, Guadeloupe, Guyane, Indonésie, Japon, La Réunion, Martinique, Maurice, Nouvelle Calédonie, Polynésie française, Singapour, Thaïlande.

 

En dehors de l’Europe, le transport des colis est assuré par FEDEX. Les droits de douane, les taxes, les droits et les frais de recouvrement peuvent toujours s’appliquer. Toutes les taxes et/ou taxes sont de la responsabilité du client et ne sont pas perçues par BTZ Biarritz et ne sont pas incluses dans le total de la commande. Tous les frais applicables seront exigibles à la livraison. Nous livrons dans le monde entier. Toutefois, nous n’expédions pas à l’APO, boîte postale ou adresse FPO.

 

 

 

Estimation des délais de livraison

Nous visons à livrer toutes les commandes dans les cinq jours ouvrables suivant le traitement de votre commande. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail. Veuillez noter que le  suivi peut être mis en ligne jusqu’à 48 heures après l'expédition de notre part.

 

Politiques internationales en matière d'expédition

Si vous commandez des produits à partir de notre site Web pour la livraison vers une destination internationale, votre commande peut être soumise à des droits d’importation et des taxes une fois qu’un envoi atteint votre pays. Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes à l’importation. Nous n’avons aucun contrôle sur ces accusations et nous ne pouvons pas prédire ce qu’elles peuvent être. Les commandes internationales peuvent faire l’objet de procédures de dédouanement, ce qui peut entraîner des retards au-delà des estimations initiales de livraison. Lorsque vous commandez chez nous, vous êtes considéré comme l'«importateur de dossier » et devez vous conformer à toutes les lois et règlements du pays dans lequel vous recevez les marchandises. Nous ne serons pas responsables si vous enfreignez la loi.

 

Colis non-livrables ou refusés

Dans le cas où la livraison est rejetée pour quelque raison que ce soit ou considérée comme non livrable en raison d’une adresse d’expédition non valide. Nous ne sommes pas responsables des colis qui ont été perdus, volés ou mal livrés.

 

Évènements hors de contrôle

Nous ne serons pas responsables de tout défaut d’exécution ou de retard dans l’exécution de l’une de nos obligations en cas d’événements hors de notre contrôle raisonnable, y compris (sans s’y limiter) les incendies, les inondations, les intempéries, les explosions, la guerre, l’acte de terrorisme, les différends industriels ou les actes du gouvernement local ou central ou d’autres autorités compétentes.